Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido(a) a nuestra tienda online de productos de nutrición. Antes de realizar una compra, te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que constituyen un acuerdo legal entre tú (“Usuario”) y nosotros (“Tienda”). Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas quedar sujeto(a) a estos términos y condiciones.

2. Productos y Registro INVIMA

Nuestra tienda se especializa en la venta de productos de nutrición en general, los cuales son originales, sellados y cuentan con el registro INVIMA necesario para ser comercializados en Colombia. Este registro garantiza que los productos no afectan la salud de las personas y cumplen con los estándares de calidad y seguridad establecidos por las autoridades competentes.

3. Ámbito de Envío

Realizamos envíos a lo largo de todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Te recomendamos consultar nuestra sección de envíos para obtener información detallada sobre los plazos y costos correspondientes.

4. Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Por razones de seguridad y calidad de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos adquiridos en nuestra tienda online. Tampoco realizamos reembolsos en dinero ni intercambios de productos bajo ninguna circunstancia.

5. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de compra, incluyendo dirección de envío y datos de contacto. Cualquier error en la información proporcionada puede resultar en demoras o problemas en la entrega.

6. Propiedad Intelectual

Los contenidos presentes en nuestra tienda online, como imágenes, descripciones y textos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin nuestro consentimiento expreso.

7. Privacidad y Seguridad

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Utilizamos medidas de seguridad para resguardar la información de los usuarios, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta en línea.

8. Modificaciones de Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestra página web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes acerca de nuestros términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales especificados en nuestra página web.

Al realizar una compra en nuestra tienda online, estás aceptando y comprometiéndote a cumplir con estos términos y condiciones. Te agradecemos por elegirnos como tu proveedor de productos de nutrición.