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No se realizan devoluciones de dinero
Todas las ventas realizadas en nuestro sitio web son finales. No ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitándose a, insatisfacción con el producto, cambios de opinión o resultados diferentes a los esperados.
No aceptamos devoluciones de productos
Por razones de seguridad, higiene y calidad, no aceptamos devoluciones de productos una vez que han sido despachados. Te recomendamos verificar detalladamente la descripción del producto y resolver cualquier duda antes de realizar tu compra.
Productos dañados o defectuosos
Si recibes un producto en mal estado debido a problemas de fabricación o daños durante el envío, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción con evidencia fotográfica del daño. Evaluaremos cada caso y, si procede, podremos ofrecer una solución alternativa como el reemplazo del producto.
Errores en el pedido
Si recibes un producto diferente al que ordenaste, notifícanos dentro de las primeras 48 horas con los detalles de tu compra y evidencia fotográfica. Procederemos a revisar el caso y a ofrecer una solución adecuada.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de:
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